این روزها با توجه به پیشرفت تکنولوژی و فناوری بیشتر کسب و کارها اینترنتی شده است مهم نیست که کسب
و کار شما چیست و چه خدماتی ارائه می دهید.مهم این است که درکنار فروشگاه اینترنتی خود یک پشتیبان
دارید در این مقاله سعی کردیم شما را با مهارت‌ها، وظایف شغلی پشتیبانی سایت آشنا کنیم.
پشتیبانی سایت چیست؟
پشتیبانی سایت شامل یک سری کارها از قبیل انجام فعالیت‌های روزمره سایت،فعالیت‌های فنی سایت،پشیبانی
محتوایی و سئو سایت،بهینه سازی سایت و تنظیم عملکرد آن،شناخت فناوری وب و اینترنت،انجام تغییرات و
اصلاحات در سایت ،پشیبانی محتوایی و سئو سایت،بررسی عملکرد کلی سایت و برطرف مشکلاتی که ممکن است
برای سایت به وجود آید. این مواردی که ذکر شد تنها چند مورد از وظایف پشتیبان سایت است، بلکه دارای طیف
وسیعی از مسئولیت‌ها در قبال سایت می‌باشد که با توجه به نیاز مشتری این وظایف افزایش می یابد. در واقع
پشتیبانی سایت خیلی مهم تر و با اهمیت‌تر از طراحی سایت می‌باشد.
انواع پشتیبانی سایت
پشتیبانی فنی سایت
پشتیبانی محتوایی سایت
پشتیبانی فنی سایت:
به کلیه کارهایی که برای انجام دادن آنها نیاز به دانش، مهارت، تجربه و تخصص دارد.این
کارها با حیات سایت ارتباط مستقیم دارد.هر یک از این کارها باید درزمان تعیین شده انجام گیرد در غیر این
صورت ممکن است سایت از دسترس خارج شود و مشکلاتی به وجود آورد. بنابراین ایجاد پشتیبان به صورت
روزانه از فایل های سایت نیز واجب است که این مورد نیز بر عهده تیم فنی شما است.
پشتیبانی محتوایی سایت:
استراتژی محتوا، انتشار محتوا بصورت منظم، اصلاح نوشته های قبلی و بروز کردن آنها، بروز کردن اطلاعات
سایت و… می باشد.پشتیبانی محتوایی یکی از مهم ترین شاخه ها یا انواع های پشتیبانی وب سایت است که
از اهمیت بالایی نیز برخوردار است.
مزایای داشتن پشتیبان سایت چیست؟
بعد ازطراحی سایت اولین کاری که باید انجام گیرد پشتیبانی سایت است.اگر مزایای پشتیبانی سایت را بدانید در
اولین فرصت دنبال یک پشتیبان خوب می گردید.
مزایای پشتیبان سایت کم نیست در نتیجه باعث بهبود و حفظ سئوی وب سایت و جلب رضایت کاربرانتان و
افزایش فروش شما می شود.
مزایای پشتیبانی سایت
-جلوگیری از هک شدن وب سایت
-رفع مشکلات امنیت وب سایت
-رفع مشکلات سرعت سایت
-بهبود جایگاه و رتبه ی وب سایت در موتور های جست و جو
-پیگیری عملکرد سایت و سئو
-تهیه نسخه پشتیبانی و بک آب گیری از سایت
-سرعت پاسخ دهی مناسب
-پست گذاری در شبکه های اجتماعی وبسایت
-به روز رسانی ایمنی وب سایت
-پشتیبان گیری و بازیابی اطلاعات
-افزایش زمان آنلاین بودن
-داشتن واکنش سریع در برابر مشکلات احتمالی
این مواردی که ذکر شد بخشی از مزایای داشتن پشتیبان سایت است.
مشکلات که در صورت عدم وجود پشتیبان بوجود می آید.
-ظاهر نامناسب سایت
-از دست دادن اعتماد کاربران و مشتریان
-قرارگیری محتوای نامناسب در سایت
-دل‌زدگی مخاطب و مشتری